เมื่อพนักงานสูญเสีย Passion ในงาน: วิธีจุดประกายแรงบันดาลใจในที่ทำงานอีกครั้ง
- 29/03/24
Passion คืออะไร และมีความสำคัญอย่างไรในบริบทขององค์กร
นิยามของ Passion
โดยทั่วไปหมายถึงแรงผลักดันอย่างแรงกล้าที่ทำให้เรามุ่งมั่นและเต็มใจอุทิศตนให้กับกิจกรรมใดกิจกรรมหนึ่งอย่างต่อเนื่องและทำอย่างเต็มกำลังความสามารถ (Vallerand, 2015) โดย Passion ในการทำงาน (Work passion) คือ สภาวะทางจิตใจที่บุคคลรู้สึกกระตือรือร้น ยินดี และเต็มใจที่จะอุทิศเวลา พลังกาย พลังใจ ให้กับการทำงาน จนรู้สึกว่างานเป็นส่วนหนึ่งที่มีคุณค่าในชีวิต (Vallerand et al., 2003) และในทางจิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การแบ่ง passion ออกเป็น 2 ประเภท คือ harmonious passion และ obsessive passion
Harmonious passion คือ passion ในเชิงบวกที่เกิดจากแรงจูงใจภายใน ส่งผลให้เรามีความสุขและพึงพอใจเมื่อได้ทำในสิ่งที่รัก รู้สึกว่างานนั้นมีความหมายและเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต ในทางตรงข้าม Obsessive passion เป็น passion ที่เกิดจากแรงกดดันภายนอก ทำให้รู้สึกว่าต้องทำงานนั้นๆให้สำเร็จ ไม่เช่นนั้นแล้วจะรู้สึกผิด โดยอาจมองข้ามเวลาส่วนตัวและความสมดุลในชีวิต ซึ่งนำไปสู่ความเครียด ภาวะหมดไฟในการทำงาน (burnout) และทำให้ไม่มีความสุขในระยะยาวได้ (Vallerand, 2015)
สาเหตุที่ทำให้พนักงานสูญเสีย Passion ในการทำงาน
การสูญเสีย passion ในการทำงานของพนักงานมีสาเหตุได้หลากหลาย ตั้งแต่การไม่ชอบงานที่ทำอยู่ รู้สึกว่างานไม่ท้าทายหรือน่าเบื่อจำเจ การมีปัญหากับเพื่อนร่วมงานหรือผู้บังคับบัญชา ไปจนถึงความรู้สึกว่าไม่ได้รับการชื่นชม ยอมรับ หรือไม่ได้รับการตอบแทนที่เหมาะสมกับความทุ่มเทพยายาม (Dall, 2023)
นอกจากนี้ การขาดสมดุลระหว่างชีวิตส่วนตัวกับการทำงาน ความรู้สึกอึดอัดหรือไร้อิสระในที่ทำงาน รวมถึงความรู้สึกว่างานที่ทำขาดคุณค่าหรือไม่เห็นผลกระทบเชิงบวกต่อองค์กรและสังคม ก็เป็นอีกสาเหตุสำคัญที่ทำให้พนักงานหมดใจและเบื่อหน่ายกับงานที่ทำได้เช่นกัน (Dall, 2023)
อาการที่บ่งบอกว่าพนักงานกำลังหมด Passion ในงาน
เมื่อพนักงานเริ่มสูญเสีย passion ในการทำงาน มักจะสังเกตได้จากอาการต่างๆ เช่น
• ขาดแรงจูงใจในการทำงาน
• ทำงานไปวันๆแบบไร้ชีวิตชีวา
• มีอาการเหนื่อยล้า หงุดหงิด
• เบื่อหน่ายในงานบ่อยครั้ง
• คุณภาพของงานเริ่มลดลง ความคิดสร้างสรรค์ใหม่ๆหายไป
• อัตราการขาดงานหรือมาทำงานสายเพิ่มขึ้น
•รวมถึงไม่ค่อยอยากเข้าร่วมกิจกรรมหรือการสังสรรค์กับเพื่อนร่วมงาน (Kuligowski, 2021)
องค์กรจึงควรให้ความสำคัญและหาทางแก้ไขเมื่อสังเกตเห็นสัญญาณเหล่านี้ เพื่อป้องกันไม่ให้พนักงานหมดไฟในการทำงานในที่สุด
กลยุทธ์ในการสร้าง Passion ในการทำงานให้กับพนักงาน
ในการสร้างหรือรักษา passion ในการทำงานของพนักงาน สิ่งสำคัญคือการคัดเลือกพนักงานให้เหมาะสมกับลักษณะงาน โดยคำนึงถึงความสนใจและจุดแข็งของแต่ละคน องค์กรควรมีการกำหนดเป้าหมายและความคาดหวังที่ชัดเจน ร่วมกับการให้ feedback ที่สร้างสรรค์ ให้อิสระและโอกาสพนักงานได้คิดสร้างสรรค์ ตัดสินใจ และรับผิดชอบงานในแบบฉบับของตน (Burton, 2019)
Passion ยังสามารถสร้างขึ้นด้วยการสนับสนุนให้พนักงานได้พัฒนาทักษะและเติบโตในสายอาชีพ การสร้างบรรยากาศแห่งการเรียนรู้ในองค์กร การสื่อสารถึงวิสัยทัศน์และคุณค่าหลักขององค์กรเพื่อสร้างความผูกพันของพนักงานต่อเป้าหมายใหญ่ รวมถึงการให้รางวัล การยอมรับ และผลตอบแทนที่คู่ควรเมื่อพนักงานทำผลงานดี ก็ล้วนเป็นกลยุทธ์ที่ช่วยจุดประกายให้เกิด passion ในการทำงาน (Burton, 2019; Dewar, 2022)
นอกจากนี้ องค์กรควรให้ความสำคัญกับการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในที่ทำงาน ผ่านกิจกรรมสานสัมพันธ์ต่างๆ เพื่อส่งเสริมบรรยากาศการทำงานที่อบอุ่นและเป็นหนึ่งเดียว ขณะเดียวกัน ก็ต้องคำนึงถึงสมดุลชีวิตของพนักงานด้วย ไม่กดดันจนเกินไป ส่งเสริมให้มีเวลาพักผ่อนและทำกิจกรรม ได้ใช้ชีวิตในส่วนอื่นๆ นอกเหนือจากงาน เพื่อป้องกันความเครียดสะสมที่นำไปสู่ภาวะหมดไฟในที่สุด (Dewar, 2022)
สรุปแล้ว ความเข้าใจถึงความสำคัญและปัจจัยที่ส่งผลต่อ passion ในการทำงานของพนักงาน ทั้งในแง่บวกและลบ เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับองค์กรในยุคปัจจุบัน เพื่อที่จะสามารถบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลได้อย่างเหมาะสม สร้างแรงจูงใจและความผูกพันให้พนักงานทุ่มเททำงานอย่างมีความสุข และป้องกันปัญหาที่อาจบั่นทอนประสิทธิภาพองค์กร จากพนักงานที่หมด passion ในงานได้อย่างทันท่วงที หรือเริ่มต้นป้องกันได้โดยจัดกิจกรรม Workshop เช่น ทำอย่างไรในวันที่หมด passion เพื่อช่วยให้พนักงานรู้ตัวตน และจัดการได้เบื้องต้น ส่วนถ้าหากต้องการคำแนะนำเชิงลึกเป็นรายบุคคล สามารถจัดนักจิตวิทยาให้คำปรึกษาได้ เริ่มต้นง่าย ๆ ด้วยการปรึกษา SAKID
References:
-Burton, J. (2019, December 12). The key to passionate, productive employees: Meaningful work. https://www.psychologytoday.com/us/blog/hide-and-seek/201912/the-key-passionate-productive-employees-meaningful-work
-Dall, C. (2023, January 10). What to do when you’re not passionate about your work anymore. BetterUp. https://www.betterup.com/blog/passionate-about-work
-Dewar, G. (2022, December 4). What makes employees feel passionate about their jobs? The key role of managerial support. Parenting Science. https://parentingscience.com/passionate-employees/
-Kuligowski, K. (2021, July 15). 8 signs an employee has lost passion. Business News Daily. https://www.businessnewsdaily.com/15904-employee-passion-loss-signs.html
-Vallerand, R. J., Blanchard, C., Mageau, G. A., Koestner, R., Ratelle, C., Léonard, M., Gagné, M., & Marsolais, J. (2003). Les passions de l’ame: on obsessive and harmonious passion. Journal of Personality and Social Psychology, 85(4), 756–767. https://doi.org/10.1037/0022-3514.85.4.756
-Vallerand, R.J. (2015). The psychology of passion: A dualistic model. Oxford University Press.
บทความที่น่าสนใจ
SMART GOAL ตั้งเป้าหมายอย่างไร ให้สำเร็จ
รู้จักหลักการตั้งเป้าหมายแบบ SMART GOAL “ชัด วัดได้ ใกล้ ใช่ และมีละอ้างอิงเวลา”
เริ่มต้นเรื่องสุขภาพ หลายคนอาจมีเป้าหมายว่า อยากลดน้ำหนัก แต่ตั้งไว้แค่นั้น หากไม่ระบุรายละเอียดเพิ่มเติม ก็จะทำให้เป้าหมายมีโอกาสสำเร็จได้น้อยลงมาได้ ดังนั้น เราสามารถตั้งเป้าหมายโดยใช้หลัก SMART GOAL ได้นั่นเลย
ภาวะฝืนทำงาน (Presenteeism) จุดเริ่มต้นสุขภาพจิตพนักงาน
ในหลายองค์กรไทย เรามักจะเห็นพนักงานที่ “ฝืน” มาทำงานทั้งที่ไม่สบาย รู้สึกเครียด หรือมีภาระส่วนตัวที่ยังแก้ไม่ตก สิ่งนี้เรียกว่า ภาวะฝืนทำงาน (Presenteeism) ซึ่งแตกต่างจากการขาดงาน (Absenteeism) เพราะแม้พนักงานจะอยู่ที่โต๊ะทำงาน แต่ประสิทธิภาพกลับลดลง และยังเสี่ยงสร้างปัญหาสุขภาพในระยะยาว
“แพคเกจตรวจสุขภาพ” เลือกอย่างไรให้เหมาะสมที่สุด
ขอแนะนำวิธีเลือกแพคเกจตรวจสุขภาพที่เหมาะกับแต่ละคน เพราะหนึ่งในการดูแลร่างกายที่คนมักหลงลืมคือการตรวจสุขภาพประจำปี แนะนำวิธีการเลือก และแพคเกจพนักงาน
[Case Study] ตัวอย่างสวัสดิการพนักงานจากทั่วโลก
เพราะ ‘คนทำงาน’ เป็นสิ่งที่องค์กรควรลงทุนมากที่สุด และการลงทุนนั้นก็คือสวัสดิการที่จะช่วยให้พนักงานมีชีวิตที่ดีได้ ชวนไปสำรวจตัวอย่างสวัสดิการพนักงานจากทั่วโลกกัน
WORKSHOP กินอยู่อย่างไร ห่างไกล NCDs
กิจกรรม กินอยู่อย่างไร ห่างไกล NCDs
วันที่ 26 สิงหาคม 2567 SAKID ได้จัดกิจกรรม กินอยู่อย่างไรห่างไกลโรคNCDs กับ SAKID ที่บริษัท ทาทาสตีล (การผลิต) จ.สระบุรี โดยจะมีกิจกรรมวัดองค์ประกอบร่างกาย และWorkshop เกี่ยวกับการเลือกอาหารในชีวิตประจำวันโดยจะเน้นไปที่การลดน้ำหนักและไขมันในเลือด ให้พนักงานได้นำไปใช้ได้จริง การอ่านฉลากแบบง่ายๆ การเลือกกินอาหารแบบ 2-1-1 เน้นโปรตีนและผัก การเลือกกินคาร์โบไฮเดรตในสัดส่วนที่ถูกต้อง เพื่อรักษาการกินที่สมดุลให้เหมาะกับสภาวะร่างกายของแต่คนให้ถูกต้อง
รีวิว จัด กิจกรรมบริษัท ให้พนักงานสุขภาพดีได้ด้วย SAKID
หนึ่งในวิธีที่ง่ายและได้ผล คือการ จัดกิจกรรมบริษัท (Company Activities) ที่ผสมผสานความสนุกกับการสร้างสุขภาพ ไม่ว่าจะเป็นกิจกรรมพนักงานบริษัทในรูปแบบ Workshop, Challenge หรือ Team Building หากทำอย่างมีระบบ จะช่วยให้พนักงานมีสุขภาพที่ดีขึ้น ลดอัตราการขาดงาน และสร้างความผูกพันกับองค์กร (Employee Engagement)
