เมื่อพนักงานสูญเสีย Passion ในงาน: วิธีจุดประกายแรงบันดาลใจในที่ทำงานอีกครั้ง
- 29/03/24
Passion คืออะไร และมีความสำคัญอย่างไรในบริบทขององค์กร
นิยามของ Passion
โดยทั่วไปหมายถึงแรงผลักดันอย่างแรงกล้าที่ทำให้เรามุ่งมั่นและเต็มใจอุทิศตนให้กับกิจกรรมใดกิจกรรมหนึ่งอย่างต่อเนื่องและทำอย่างเต็มกำลังความสามารถ (Vallerand, 2015) โดย Passion ในการทำงาน (Work passion) คือ สภาวะทางจิตใจที่บุคคลรู้สึกกระตือรือร้น ยินดี และเต็มใจที่จะอุทิศเวลา พลังกาย พลังใจ ให้กับการทำงาน จนรู้สึกว่างานเป็นส่วนหนึ่งที่มีคุณค่าในชีวิต (Vallerand et al., 2003) และในทางจิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การแบ่ง passion ออกเป็น 2 ประเภท คือ harmonious passion และ obsessive passion
Harmonious passion คือ passion ในเชิงบวกที่เกิดจากแรงจูงใจภายใน ส่งผลให้เรามีความสุขและพึงพอใจเมื่อได้ทำในสิ่งที่รัก รู้สึกว่างานนั้นมีความหมายและเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต ในทางตรงข้าม Obsessive passion เป็น passion ที่เกิดจากแรงกดดันภายนอก ทำให้รู้สึกว่าต้องทำงานนั้นๆให้สำเร็จ ไม่เช่นนั้นแล้วจะรู้สึกผิด โดยอาจมองข้ามเวลาส่วนตัวและความสมดุลในชีวิต ซึ่งนำไปสู่ความเครียด ภาวะหมดไฟในการทำงาน (burnout) และทำให้ไม่มีความสุขในระยะยาวได้ (Vallerand, 2015)
สาเหตุที่ทำให้พนักงานสูญเสีย Passion ในการทำงาน
การสูญเสีย passion ในการทำงานของพนักงานมีสาเหตุได้หลากหลาย ตั้งแต่การไม่ชอบงานที่ทำอยู่ รู้สึกว่างานไม่ท้าทายหรือน่าเบื่อจำเจ การมีปัญหากับเพื่อนร่วมงานหรือผู้บังคับบัญชา ไปจนถึงความรู้สึกว่าไม่ได้รับการชื่นชม ยอมรับ หรือไม่ได้รับการตอบแทนที่เหมาะสมกับความทุ่มเทพยายาม (Dall, 2023)
นอกจากนี้ การขาดสมดุลระหว่างชีวิตส่วนตัวกับการทำงาน ความรู้สึกอึดอัดหรือไร้อิสระในที่ทำงาน รวมถึงความรู้สึกว่างานที่ทำขาดคุณค่าหรือไม่เห็นผลกระทบเชิงบวกต่อองค์กรและสังคม ก็เป็นอีกสาเหตุสำคัญที่ทำให้พนักงานหมดใจและเบื่อหน่ายกับงานที่ทำได้เช่นกัน (Dall, 2023)
อาการที่บ่งบอกว่าพนักงานกำลังหมด Passion ในงาน
เมื่อพนักงานเริ่มสูญเสีย passion ในการทำงาน มักจะสังเกตได้จากอาการต่างๆ เช่น
• ขาดแรงจูงใจในการทำงาน
• ทำงานไปวันๆแบบไร้ชีวิตชีวา
• มีอาการเหนื่อยล้า หงุดหงิด
• เบื่อหน่ายในงานบ่อยครั้ง
• คุณภาพของงานเริ่มลดลง ความคิดสร้างสรรค์ใหม่ๆหายไป
• อัตราการขาดงานหรือมาทำงานสายเพิ่มขึ้น
•รวมถึงไม่ค่อยอยากเข้าร่วมกิจกรรมหรือการสังสรรค์กับเพื่อนร่วมงาน (Kuligowski, 2021)
องค์กรจึงควรให้ความสำคัญและหาทางแก้ไขเมื่อสังเกตเห็นสัญญาณเหล่านี้ เพื่อป้องกันไม่ให้พนักงานหมดไฟในการทำงานในที่สุด
กลยุทธ์ในการสร้าง Passion ในการทำงานให้กับพนักงาน
ในการสร้างหรือรักษา passion ในการทำงานของพนักงาน สิ่งสำคัญคือการคัดเลือกพนักงานให้เหมาะสมกับลักษณะงาน โดยคำนึงถึงความสนใจและจุดแข็งของแต่ละคน องค์กรควรมีการกำหนดเป้าหมายและความคาดหวังที่ชัดเจน ร่วมกับการให้ feedback ที่สร้างสรรค์ ให้อิสระและโอกาสพนักงานได้คิดสร้างสรรค์ ตัดสินใจ และรับผิดชอบงานในแบบฉบับของตน (Burton, 2019)
Passion ยังสามารถสร้างขึ้นด้วยการสนับสนุนให้พนักงานได้พัฒนาทักษะและเติบโตในสายอาชีพ การสร้างบรรยากาศแห่งการเรียนรู้ในองค์กร การสื่อสารถึงวิสัยทัศน์และคุณค่าหลักขององค์กรเพื่อสร้างความผูกพันของพนักงานต่อเป้าหมายใหญ่ รวมถึงการให้รางวัล การยอมรับ และผลตอบแทนที่คู่ควรเมื่อพนักงานทำผลงานดี ก็ล้วนเป็นกลยุทธ์ที่ช่วยจุดประกายให้เกิด passion ในการทำงาน (Burton, 2019; Dewar, 2022)
นอกจากนี้ องค์กรควรให้ความสำคัญกับการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในที่ทำงาน ผ่านกิจกรรมสานสัมพันธ์ต่างๆ เพื่อส่งเสริมบรรยากาศการทำงานที่อบอุ่นและเป็นหนึ่งเดียว ขณะเดียวกัน ก็ต้องคำนึงถึงสมดุลชีวิตของพนักงานด้วย ไม่กดดันจนเกินไป ส่งเสริมให้มีเวลาพักผ่อนและทำกิจกรรม ได้ใช้ชีวิตในส่วนอื่นๆ นอกเหนือจากงาน เพื่อป้องกันความเครียดสะสมที่นำไปสู่ภาวะหมดไฟในที่สุด (Dewar, 2022)
สรุปแล้ว ความเข้าใจถึงความสำคัญและปัจจัยที่ส่งผลต่อ passion ในการทำงานของพนักงาน ทั้งในแง่บวกและลบ เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับองค์กรในยุคปัจจุบัน เพื่อที่จะสามารถบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลได้อย่างเหมาะสม สร้างแรงจูงใจและความผูกพันให้พนักงานทุ่มเททำงานอย่างมีความสุข และป้องกันปัญหาที่อาจบั่นทอนประสิทธิภาพองค์กร จากพนักงานที่หมด passion ในงานได้อย่างทันท่วงที หรือเริ่มต้นป้องกันได้โดยจัดกิจกรรม Workshop เช่น ทำอย่างไรในวันที่หมด passion เพื่อช่วยให้พนักงานรู้ตัวตน และจัดการได้เบื้องต้น ส่วนถ้าหากต้องการคำแนะนำเชิงลึกเป็นรายบุคคล สามารถจัดนักจิตวิทยาให้คำปรึกษาได้ เริ่มต้นง่าย ๆ ด้วยการปรึกษา SAKID
References:
-Burton, J. (2019, December 12). The key to passionate, productive employees: Meaningful work. https://www.psychologytoday.com/us/blog/hide-and-seek/201912/the-key-passionate-productive-employees-meaningful-work
-Dall, C. (2023, January 10). What to do when you’re not passionate about your work anymore. BetterUp. https://www.betterup.com/blog/passionate-about-work
-Dewar, G. (2022, December 4). What makes employees feel passionate about their jobs? The key role of managerial support. Parenting Science. https://parentingscience.com/passionate-employees/
-Kuligowski, K. (2021, July 15). 8 signs an employee has lost passion. Business News Daily. https://www.businessnewsdaily.com/15904-employee-passion-loss-signs.html
-Vallerand, R. J., Blanchard, C., Mageau, G. A., Koestner, R., Ratelle, C., Léonard, M., Gagné, M., & Marsolais, J. (2003). Les passions de l’ame: on obsessive and harmonious passion. Journal of Personality and Social Psychology, 85(4), 756–767. https://doi.org/10.1037/0022-3514.85.4.756
-Vallerand, R.J. (2015). The psychology of passion: A dualistic model. Oxford University Press.
บทความที่น่าสนใจ
Health Activity จัดแบบไหนได้บ้าง?
ในช่วงต้นปีแบบนี้ หลายบริษัทอาจกำลังมองหากิจกรรมที่ทำร่วมกับพนักงาน ซึ่งกิจกรรมก็เป็นได้หลากหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ขององค์กร หรือความต้องการพนักงาน ไม่ว่าจะเป็น กิจกรรมเสริมสร้างความสัมพันธ์ในองค์กร กิจกรรม CSR เพื่อสังคม กิจกรรมด้านอบรมเพิ่มศักยภาพพนักงาน หรือแม้แต่กิจกรรมที่ช่วยดูแลสุขภาพ หรือ happy workplace ให้แก่พนักงาน ซึ่งขอแนะนำตัวอย่างการจัดกิจกรรมด้าน Health ไว้เป็นไอเดียไปจัดกิจกรรม
บูธประชาสัมพันธ์แอพสะกิด ที่การไฟฟ้านครหลวง เขตบางนา
บูธประชาสัมพันธ์แอพสะกิด ที่การไฟฟ้านครหลวง เขตบางนา
เมื่อวันที่ 23 มิถุนายน 2566 Sakid ได้ออกบูธประชาสัมพันธ์แอพสะกิดให้กับการไฟฟ้านครหลวง เขตบางนา ในกิจกรรม Fun for Fit เพื่อแนะนำการเข้าร่วมโครงการ “MEA เบิร์นเกินร้อย” เปิดศึกการแข่งกันระหว่างทีมเพิ่มการเผาผลาญแคลอรี ด้วยการส่งภารกิจสุขภาพผ่านแอพสะกิด และลุ้นรับของรางวัลในแต่ละเดือน
จัด Workshop อย่างไร ให้โดนใจ
การส่งเสริมสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานเป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน โดยจุดเริ่มต้นที่สามารถทำได้คือการจัดอบรมเกี่ยวกับสุขภาพในด้านต่างๆการจัดอบรมจะช่วยปูพื้นความรู้การดูแลสุขภาพทั้งด้านกายและจิตให้กับพนักงาน ให้สามารถนำไปใช้ดูแลสุขภาพของตัวเองได้ โดยทีมผู้จัด สามารถเริ่มต้นทำได้
WORKSHOP ONLINE Supermarket tour กับ นักกำหนดอาหาร
กิจกรรม “Supermarket Tour”
เมื่อวันที่ 13 มีนาคม 2566 SAKID ได้จัดกิจกรรม Workshop “Supermarket Tour” ให้กับบริษัทเอสพี อินเตอร์แมค โดย นักกำหนดอาหารได้ให้ทิคการอ่านฉลากแบบง่าย การเลือกซื้อวัตถุดิบ และอาหารสด จากตลาด ร้านค้าทั่วไป และ ร้านสะดวกซื้อ
จัดประชุมอย่างไรให้ดีต่อกายใจ
การนั่งประชุมต่อเนื่องเป็นเวลานานถือเป็นพฤติกรรมเนือยนิ่ง ส่งเสริมให้เกิดโรค NCDs การสร้างวัฒนธรรมการประชุมที่มีองค์ประกอบการประชุมที่่ส่งเสริมสุขภาพย่อมมีส่วนส่งเสริมวิถีชีวิตที่ดีต่อสุขภาพในสถานที่ทำงาน ช่วยให้คนวัยทำงานมีสุขภาพกายและสุขภาพจิตที่ดี อีกทั้งยังได้ผลลัพธ์การประชุมที่มีประสิทธิภาพ
องค์กรแห่งความสุข ฉบับคนทำงาน: 10 เคล็ดลับสร้างสถานที่ทำงานแห่งความสุข
คุณเคยสงสัยไหมว่าทำไมบางองค์กรถึงประสบความสำเร็จอย่างสูง ในขณะที่บางองค์กรกลับล้มเหลว คำตอบอยู่ที่ความสุขของพนักงาน งานวิจัยมากมายชี้ให้เห็นว่าพนักงานที่มีความสุขนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นสำหรับองค์กร ไม่ว่าจะเป็นผลผลิตที่เพิ่มขึ้น ความคิดสร้างสรรค์ที่มากขึ้น อัตราการลาออกที่ลดลง และการให้บริการลูกค้าที่ดีขึ้น
