แพลตฟอร์ม สื่อสารพูดคุยในบริษัทที่น่าสนใจ
- 13/11/24
การแยกเรื่องงานออกกจากความเป็นส่วนตัวเป็นสิ่งที่สำคัญ เพราะจำให้เรารู้จัก Work Life Balance เวลาได้เป็นอย่างดี ในการใช้แพลตฟอร์มที่มีความเป็นส่วนตัวมาทำงาน สั่งงาน ตามงาน อาจจะไม่เหมาะสักเท่าไรในบริษัท ส่วนลูกค้าถ้าจะทำให้ติดต่อง่ายอาจจะใช้เป็นช่องทางLine officialของบริษัทในการพูดคุยกับลูกค้าได้ มีเวลาทำการที่ชัดเจนโดยไม่ใช้ไลน์ส่วนตัวในการพูดคุย
4 แพลตฟอร์ม สื่อสารภายในอย่างเป็นระบบ
นอกจากอีเมลที่มีความสำคัญในการทำงานแล้ว ยังมีแพลตฟอร์มซึ่งถูกออกแบบมาเพื่อการทำงานอย่างเป็นระบบและมีฟีเจอร์ที่ช่วยให้การทำงานเป็นทีมมีประสิทธิภาพมากขึ้นอีกด้วย
1.Microsoft Teams
Microsoft Teams เหมาะสำหรับองค์กรทุกขนาด โดยเฉพาะองค์กรที่มีการใช้งาน Microsoft 365 เนื่องจากสามารถเชื่อมต่อและใช้ร่วมกับบริการ Microsoft ได้อย่างลื่นไหล
เหมาะสำหรับ
• บริษัทที่ต้องใช้เครื่องมือ Microsoft เช่น Word, Excel, PowerPoint
• มีระบบแชทในการทำงานร่วมกันภายในทีมและระหว่างแผนก
• การประชุมออนไลน์รองรับการประชุมทางวิดีโอพร้อมฟีเจอร์การบันทึก และการแชร์ไฟล์ผ่าน OneDrive
• จัดการงานและการแชร์เอกสารผ่าน SharePoint ซึ่งช่วยให้ทีมสามารถเข้าถึงเอกสารร่วมกันได้อย่างง่ายดาย
ข้อจำกัด
• อินเทอร์เฟซอาจดูซับซ้อนและไม่เป็นมิตรกับผู้ใช้ใหม่
• ต้องใช้พื้นที่เก็บข้อมูลมาก
• เวอร์ชันฟรีมีข้อจำกัดเรื่องฟีเจอร์
2. Slack
Slack เป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมมากในการสื่อสารทีม โดยเฉพาะองค์กรที่มีทีมขนาดเล็กถึงกลางหรือทีมที่ต้องการความยืดหยุ่นและความคล่องตัวในการสนทนา
เหมาะสำหรับ
• การสื่อสารภายในทีมอย่างไม่เป็นทางการ
• การสร้างช่องทางสนทนาแยกตามโปรเจกต์
• การใช้งานร่วมกับเครื่องมืออื่น ๆ (เช่น Trello, Google Drive)
• เหมาะสำหรับสตาร์ทอัพและองค์กรที่เน้นการทำงานแบบ Remote
ข้อจำกัด
• มีข้อจำกัดสำหรับเวอร์ชั่นฟรี (การค้นหาข้อความได้ไม่เกิน 10,000 ข้อความ)
• ราคาแพลนที่สูงหากต้องการใช้ฟีเจอร์เต็มรูปแบบ
• อาจทำให้เกิดการแยกกลุ่มย่อยมากเกินไปจนหาข้อมูลยาก
3. Zoom
Zoom โดดเด่นในเรื่องการประชุมออนไลน์ เหมาะสำหรับการประชุมขนาดใหญ่และการจัดงานสัมมนาออนไลน์ โดยเน้นที่คุณภาพของเสียงและวิดีโอ
เหมาะสำหรับ
• การจัดประชุมทีม การสัมมนาออนไลน์ หรือการอบรมทางไกล
• การจัดงานประชุมขนาดใหญ่ เช่น การประชุมลูกค้า หรือการประชุมทั่วองค์กร
• การใช้งานในองค์กรหรือทีมที่ต้องการการประชุมบ่อยครั้ง
• Breakout Rooms ช่วยให้การประชุมขนาดใหญ่สามารถแบ่งกลุ่มย่อยเพื่ออภิปรายได้
ข้อจำกัด
• ระบบแชทใน Zoom ไม่เหมาะสำหรับการสนทนาแบบทีมระยะยาว
• เวอร์ชันฟรีจำกัดเวลาประชุมไว้ที่ 40 นาทีสำหรับการประชุมกลุ่ม
• ไม่มีการเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันอื่น ๆ มากมายเท่า Slack หรือ Teams
4. Google Chat
Google Chat เหมาะสำหรับทีมที่ใช้งาน Google Workspace (เดิมคือ G Suite) ซึ่งเชื่อมต่อกับเครื่องมือของ Google ได้อย่างสมบูรณ์ เช่น Google Docs, Google Drive, และ Google Calendar
เหมาะสำหรับ
• ใช้ร่วมกับ Google Workspace (Google Docs, Google Sheets, Google Calendar) อย่างเป็นประจำ
• การสื่อสารระหว่างทีมที่ต้องการระบบจัดการเอกสารร่วมกันที่ง่าย
• มีระบบการสนทนาแบบกลุ่มหรือแยกหัวข้อเฉพาะในห้องแชท
• สามารถแชร์ไฟล์จาก Google Drive ได้อย่างสะดวก
• สำหรับองค์กรที่ต้องการการทำงานที่เชื่อมต่อกับระบบ Google
ข้อจำกัด
• ฟีเจอร์และความสามารถไม่หลากหลายเท่า Slack หรือ Teams
• มักรวมอยู่ในแพ็กเกจ Google Workspace ต้องใช้ร่วมกับ Google Workspace อย่างเต็มรูปแบบเพื่อใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ
• การค้นหาข้อมูลเก่าอาจไม่สะดวกนัก
การเลือกแพลตฟอร์มให้เหมาะสมกับบริษัทขึ้นอยู่กับ?
1.วิเคราะห์ลักษณะงานและขนาดทีม
• ทีมเล็ก (สตาร์ทอัพหรือธุรกิจขนาดเล็ก): เน้นการสื่อสารที่รวดเร็วและยืดหยุ่น เช่น Slack เพราะใช้งานง่ายและปรับเปลี่ยนตามลักษณะงานได้
• ทีมขนาดกลางถึงใหญ่: เลือกแพลตฟอร์มที่รองรับการทำงานในระดับองค์กร เช่น Microsoft Teams หรือ Google Chat ซึ่งสามารถเชื่อมโยงกับเครื่องมือจัดการไฟล์และมีฟีเจอร์ครบครัน
2.ลักษณะการสื่อสาร
• ต้องการการสื่อสารแบบเรียลไทม์: แพลตฟอร์มอย่าง Slack หรือ Microsoft Teams จะเหมาะสม เพราะรองรับการแชทและการประชุมวิดีโอที่มีประสิทธิภาพ
• เน้นการประชุมวิดีโอหรือสัมมนาออนไลน์: Zoom เหมาะสมสำหรับการประชุมขนาดใหญ่และการจัดสัมมนาออนไลน์ ด้วยคุณภาพเสียงและวิดีโอที่สูง
3.เครื่องมือที่บริษัทใช้อยู่แล้ว
• บริษัทที่ใช้ Microsoft Office: เลือก Microsoft Teams ซึ่งเชื่อมโยงกับ Office 365 ได้ดีและมีฟีเจอร์ครบถ้วนสำหรับการทำงานร่วมกับแอป Microsoft
• บริษัทที่ใช้ Google Workspace: เลือก Google Chat หรือ Google Meet เพื่อประสานการทำงานกับ Google Docs, Sheets และ Drive ได้อย่างไร้รอยต่อ
4.งบประมาณ
• แพลนฟรี: เหมาะสำหรับทีมเล็กที่มีงบจำกัด เช่น Slack (Free) หรือ Microsoft Teams (Free) ซึ่งมีข้อจำกัดบางอย่างแต่ยังคงใช้งานได้ดี
• แพลนเสียเงิน: หากองค์กรมีความต้องการที่สูงขึ้น เช่น การเก็บประวัติแชทยาวนาน, ฟีเจอร์การประชุมที่ไม่มีข้อจำกัดเวลา การสมัครใช้บริการแพลนเสียเงินอาจเป็นทางเลือกที่เหมาะสม เช่น Slack (Paid), Zoom (Pro), หรือ Microsoft Teams(Paid)
การเลือกใช้แพลตฟอร์มที่เหมาะสมจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและการสื่อสารในองค์กรได้อย่างมาก และยังแบ่งเวลาการทำงานที่สามารถรักษาความสมดุลความเป็นส่วนตัวได้ ส่วนบริษัทไหนที่กำลังมองหากิจกรรมส่งเริมสุขภาพพนักงาน ไม่ว่าด้านร่างกายหรือจิตใจ สามารถดูหน้าเว็บ SAKID ได้ ทางเรามี Workshop จากผู้เชี่ยวชาญเฉพาะและมี สวัสดิการ Consult นักจิตวิทยา นักกำหนดอาหาร และนักวิทยาศาสตร์การกีฬา ที่จะมาคอยดูแลสุขภาพพนักงาน
บทความที่น่าสนใจ
“แพคเกจตรวจสุขภาพ” เลือกอย่างไรให้เหมาะสมที่สุด
ขอแนะนำวิธีเลือกแพคเกจตรวจสุขภาพที่เหมาะกับแต่ละคน เพราะหนึ่งในการดูแลร่างกายที่คนมักหลงลืมคือการตรวจสุขภาพประจำปี แนะนำวิธีการเลือก และแพคเกจพนักงาน
WORKSHOP ONLINE Supermarket tour กับ นักกำหนดอาหาร
กิจกรรม “Supermarket Tour”
เมื่อวันที่ 13 มีนาคม 2566 SAKID ได้จัดกิจกรรม Workshop “Supermarket Tour” ให้กับบริษัทเอสพี อินเตอร์แมค โดย นักกำหนดอาหารได้ให้ทิคการอ่านฉลากแบบง่าย การเลือกซื้อวัตถุดิบ และอาหารสด จากตลาด ร้านค้าทั่วไป และ ร้านสะดวกซื้อ
SMART GOAL ตั้งเป้าหมายอย่างไร ให้สำเร็จ
รู้จักหลักการตั้งเป้าหมายแบบ SMART GOAL “ชัด วัดได้ ใกล้ ใช่ และมีละอ้างอิงเวลา”
เริ่มต้นเรื่องสุขภาพ หลายคนอาจมีเป้าหมายว่า อยากลดน้ำหนัก แต่ตั้งไว้แค่นั้น หากไม่ระบุรายละเอียดเพิ่มเติม ก็จะทำให้เป้าหมายมีโอกาสสำเร็จได้น้อยลงมาได้ ดังนั้น เราสามารถตั้งเป้าหมายโดยใช้หลัก SMART GOAL ได้นั่นเลย
Sport Day กีฬาสี
กิจกรรม Workshop “Meditationand Deep relaxation ”
เมื่อวันที่ 29 กันยายน 2566 SAKID ได้จัดกิจกรรม Sport day กีฬาสีให้กับบริษัทเอสพีอินเตอร์แมค โดยได้แบ่งกิจกรรมกีฬาสีบวกกับความรู้เข้าไปผ่านเกม โดยมีนักกำหนดอาหารให้ความรู้ เช่น เกมชานม เกมวิ่งน้ำตาล โดยมีการอธิบายให้ความรู้ผ่านเกม
องค์กรแห่งความสุข ฉบับคนทำงาน: 10 เคล็ดลับสร้างสถานที่ทำงานแห่งความสุข
คุณเคยสงสัยไหมว่าทำไมบางองค์กรถึงประสบความสำเร็จอย่างสูง ในขณะที่บางองค์กรกลับล้มเหลว คำตอบอยู่ที่ความสุขของพนักงาน งานวิจัยมากมายชี้ให้เห็นว่าพนักงานที่มีความสุขนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นสำหรับองค์กร ไม่ว่าจะเป็นผลผลิตที่เพิ่มขึ้น ความคิดสร้างสรรค์ที่มากขึ้น อัตราการลาออกที่ลดลง และการให้บริการลูกค้าที่ดีขึ้น
จัดการความเสี่ยง เริ่มต้นที่สุขภาพพนักงาน
กิจวัตรประจำวันของพนักงานออฟฟิศนอกจากจะนั่งทำงานอย่างยาวนานแล้ว สิ่งหนึ่งที่พบเจอในองค์กรเมื่อตรวจสุขภาพประจำปี นั่นก็คือ ค่าไขมันสะสมสูงอาจจะเพราะว่าการเลือกกินอาหารที่มีไขมันสูง น้ำหวาน ซึ่งอาจจะเข้าใจได้ว่าเกิดจากวัฒนธรรมองค์กรที่ช่วงบ่ายๆ เหนื่อยๆ มีความเครียดในที่ทำงานจนต้องหาน้ำหวาน ขนม มากิน ผนวกกับการนั่งทำงานนานๆ ไม่ขยับตัวจนไม่เกิดการเผาผลาญของร่างกายและนี่คือพฤติกรรมเสี่ยงที่จะทำให้เกิดโรคต่างๆ อย่างเช่น อ้วนลงพุง ไขมันในเลือดสูง ไขมันพอกตับ ไตรกลีเซอไรด์สูง เบาหวาน เป็นต้น
