สร้าง-empathic-leader-พนักงานดีใจ-SAKID
URL Copied!

สร้าง empathic leader พนักงานดีใจ

มาเป็นบอสใจดีกันไหม

                คงได้ยินคำว่า Empathic Leader มากันบ้างแล้วใช่ไหมคะ  ผู้นำที่มีความเข้าอกเข้าใจเป็นอย่างไรกันนะ…ยอมรับฟังและเข้าใจลูกน้องอย่างไม่มีเงื่อนไข  ไม่คิดตัดสินลูกน้อง  วางใจเป็นกลางแบบนั้นเลยหรือไง  แล้วระบบงานล่ะ  อีกทั้งตัวเลขต่างๆ ที่ต้องทำให้ตามเป้าบริษัท  ความเครียดของบอสก็เยอะกันแล้ว  จะมาทำเป็นใจว่างๆ ฟังลูกน้องทั้งวันกันได้อย่างไร

บอสดูเครียดกันจริงๆ  แล้วจะมาทำตัวใจดีให้พนักงานดีใจได้อย่างไร ?

             แน่นอนว่าบรรยากาศที่ผ่อนคลายในองค์กรจะทำให้พนักงานมีกำลังใจและความคิดสร้างสรรค์ในการทำงานมากกว่า  รวมถึงยอมรับฟังและปฏิบัติตามระบบงานต่างๆ ได้ดีกว่าด้วย  แต่การที่พนักงานจะให้ความร่วมมือร่วมใจมากน้อยนั้นก็ขึ้นอยู่กับภาวะผู้นำของบอสด้วย 

Leadership is a Relationship   

 

leadership-SAKID       

อาจจะเคยได้ยินคำว่า ‘Leadership is a Relationship’ ซึ่งบอกว่าลักษณะของผู้นำและสถานการณ์ที่เกิดขึ้นต่างๆ ในองค์กรเป็นผลต่อเนื่องกันอย่างมีนัยสำคัญ เพราะนโยบายบริษัทตลอดจนไปถึงท่าทางกริยาที่บอสแสดงออกแต่ละวันมีผลต่อองค์กรทั้งนั้นเลยค่ะ  อย่างนั้นการจะเป็นบอสใจดีต้องเริ่มที่ตัวบอสก่อนเลย  โดยต้องเริ่มเข้าใจว่าตัวเองมีทัศนคติ ความต้องการ การมองคนอื่น  การคาดหวังและการหวังผลเป็นอย่างไร  ส่วนไหนที่สร้างความตึงเครียดให้องค์กรอย่างไม่จำเป็น  และส่วนไหนที่จะทำให้บรรยากาศองค์กรผ่อนคลายลงได้  ข้อดีข้อด้อยเหล่านั้นหากเราเข้าใจ  จะทำให้เรารู้จักใช้มันอย่างเหมาะสม

บอสที่ดี รับฟังความเห็นผู้อื่น         

                 พอเริ่มเข้าใจตนเองแล้ว  บอสอาจต้องขยับที่จะเริ่มเข้าใจคนอื่นๆ รอบข้างมากขึ้น  และวิธีที่ดีที่สุดคือการรับฟัง  การรับฟังที่เข้าอกเข้าใจคือการที่เราจะต้องมีสมาธิ  รับฟังเรื่องของอีกฝ่ายอย่างเปิดใจ  ซึ่งข้อนี้ฟังดูง่าย  แต่มันไม่ได้มาง่ายๆ นะคะ  เพราะอะไรหรือ…ก็เรามักติดนิสัยตัดสินผู้อื่น  สร้างเงื่อนไขในใจโดยบางคนอาจคำนึงถึงผลประโยชน์ฝ่ายตน  แถมบางคนลงลึกถึงไม่ชอบบุคลิกภาพ  หรือมองคนอื่นในแง่ลบ  สิ่งเหล่านี้ทำให้เรื่องที่ฟังดูง่ายนี้เป็นเรื่องยาก  มาถึงตรงนี้วุฒิภาวะทางอารมณ์จึงมีส่วนสำคัญมาก

 

Leadership-SAKID

               จะเป็นบอสคนก็ต้องลำบากหน่อยนะคะ  ไหนจะต้องเก่งเรื่องงานเพื่อสร้างความไว้ใจและมั่นใจให้พนักงานและองค์กรแล้ว  ยังจะต้องคอยพัฒนาวุฒิภาวะทางอารมณ์ของตัวเองไม่ให้ขาดด้วย  แต่ของแบบนี้ฝึกกันได้ค่ะ  อาจเริ่มที่ลองเข้าไปอยู่ในสภาพแวดล้อมของพนักงานบ้าง  ให้เห็นถึงความยากง่ายในแต่ละระบบงานในองค์กร  และเข้าใจความเป็นอยู่ของพนักงานในแต่ละระดับ  เข้าใจว่าพนักงานแต่ละคนนั้นสามารถทำงานได้ในระดับไหน  แล้วอะไรจะสามารถทำให้เขาไปถึงจุดที่เขาสามารถไปได้ 

               การอยู่แบบเห็นเขาเห็นเราไปด้วยกันแบบนี้  ต้องบอกว่าทั้งบอสและพนักงานต่างก็ต้องอาศัยความเข้าใจซึ่งกันและกัน  แต่เชื่อว่าผู้นำที่พร้อมจะทำให้พนักงานมีวันที่ดีๆ เสมอๆ จะสามารถพัฒนาตัวเอง  เพื่อที่จะเป็นโอกาสที่ดีให้กับพนักงานของตนและตัวเองได้ค่ะ  เอาใจช่วยนะคะ… หรือให้ทาง Sakid ช่วยจัด Health Talk ได้ค่ะ

บทความที่น่าสนใจ

บูธประชาสัมพันธ์แอพสะกิด ที่การไฟฟ้านครหลวง เขตสมุทรปราการ

บูธประชาสัมพันธ์แอพสะกิด ที่การไฟฟ้านครหลวง เขตสมุทรปราการ

เมื่อวันที่ 30 มิถุนายน 2566 Sakid ได้ออกบูธประชาสัมพันธ์แอพสะกิดให้กับการไฟฟ้านครหลวง เขตสมุทรปราการ ในกิจกรรม Fun for Fit เพื่อแนะนำการเข้าร่วมโครงการ  “MEA เบิร์นเกินร้อย” เปิดศึกการแข่งกันระหว่างทีมเพิ่มการเผาผลาญแคลอรี ด้วยการส่งภารกิจสุขภาพผ่านแอพสะกิด และลุ้นรับของรางวัลในแต่ละเดือน

อ่านต่อ »
สุขภาพจิต พนักงาน

สุขภาพจิตพนักงาน ปัญหาซ่อนเร้นที่ต้องระวัง

เข้าใจปัญหาสุขภาพจิตในองค์กร ปัจจัยที่ทำให้เกิดความเครียดในที่ทำงาน บริษัทหรือ HR จะมีมาตรการจัดการปัญหาอย่างไร อ่านคำแนะนำและแนวทางส่งเสริมสุขภาพจิต ที่นี่

อ่านต่อ »
Workshop-สายโรงงาน-Cover-Sakid

Workshop สายโรงงาน

Workshop สายโรงงาน พนักงานโรงงานมีข้อจำกัดหลายๆอย่างในการปฎิบัติหน้าที่ การให้ความรู้ที่ถูกต้องจากผู้เชี่ยวชาญเป็นสิ่งสำคัญในการนำมาปรับใช้ในชีวิตประจำวันและการทำงานได้

อ่านต่อ »
MEA-ยานาวา-sakid

บูธประชาสัมพันธ์แอพสะกิด ที่การไฟฟ้านครหลวง เขตยานนาวา

กิจกรรม  “Healthy Workshop”

เมื่อวันที่ 2 มิถุนายน 2566 Sakid ได้ออกบูธประชาสัมพันธ์แอพสะกิดให้กับการไฟฟ้านครหลวง เขตยานนาวา ในกิจกรรม Fun for Fit เพื่อแนะนำการเข้าร่วมโครงการ “MEA เบิร์นเกินร้อย” เปิดศึกการแข่งกันระหว่างทีมเพิ่มการเผาผลาญแคลอรี ด้วยการส่งภารกิจสุขภาพผ่านแอพสะกิด ภายในงานได้รับความสนใจจากพนักงานเป็นจำนวนมาก

อ่านต่อ »
สวัสดิการบริษัท

5 สวัสดิการบริษัทระดับโลกสุดเจ๋งที่คนรุ่นใหม่สนใจ

สวัสดิการบริษัทที่ดี มีประโยชน์ต่อองค์กรอย่างไรบ้าง? แนะนำ 5 สวัสดิการพนักงานที่น่าสนใจ ที่บริษัทยักษ์ใหญ่ระดับโลกใช้จูงใจให้คนรุ่นใหม่มาร่วมงานด้วย

อ่านต่อ »
วิเคราะห์ผลสุขภาพพนักงานได้ทันทีผ่าน-SAKID-Dashboard-01

วิเคราะห์ผลสุขภาพพนักงานได้ทันทีผ่าน SAKID Dashboard

ที่ไหนมีคนอยู่ร่วมกัน  ปัญหาความขัดแย้งย่อมเกิดขึ้นที่นั่น และยิ่งคนเยอะเท่าไหร่  ความขัดแย้งยิ่งมีความซับซ้อนหลายระดับ ทั้งแบบเก็บงำเป็นความไม่ชอบส่วนตัว  จนถึงการแสดงความก้าวร้าวทางวาจา  หรือรังแกอีกฝ่ายในแบบต่างๆ  บางครั้งความขัดแย้งระหว่างบุคคลอาจขยายตัวมากขึ้นทำให้คนอื่นเข้ามามีส่วนร่วมจนเป็นเหตุให้คนในองค์กรต้องแบ่งพรรคแบ่งพวก  สร้างบรรยากาศที่ไม่ไว้วางใจกัน  และไม่เคารพซึ่งกันและกันในองค์กร  เหตุการณ์ต่างๆ ยิ่งเลวร้ายลงเพราะหัวหน้างานอาจยังไม่ทราบเรื่อง

อ่านต่อ »