สร้าง-empathic-leader-พนักงานดีใจ-SAKID
URL Copied!

สร้าง empathic leader พนักงานดีใจ

มาเป็นบอสใจดีกันไหม

                คงได้ยินคำว่า Empathic Leader มากันบ้างแล้วใช่ไหมคะ  ผู้นำที่มีความเข้าอกเข้าใจเป็นอย่างไรกันนะ…ยอมรับฟังและเข้าใจลูกน้องอย่างไม่มีเงื่อนไข  ไม่คิดตัดสินลูกน้อง  วางใจเป็นกลางแบบนั้นเลยหรือไง  แล้วระบบงานล่ะ  อีกทั้งตัวเลขต่างๆ ที่ต้องทำให้ตามเป้าบริษัท  ความเครียดของบอสก็เยอะกันแล้ว  จะมาทำเป็นใจว่างๆ ฟังลูกน้องทั้งวันกันได้อย่างไร

บอสดูเครียดกันจริงๆ  แล้วจะมาทำตัวใจดีให้พนักงานดีใจได้อย่างไร ?

             แน่นอนว่าบรรยากาศที่ผ่อนคลายในองค์กรจะทำให้พนักงานมีกำลังใจและความคิดสร้างสรรค์ในการทำงานมากกว่า  รวมถึงยอมรับฟังและปฏิบัติตามระบบงานต่างๆ ได้ดีกว่าด้วย  แต่การที่พนักงานจะให้ความร่วมมือร่วมใจมากน้อยนั้นก็ขึ้นอยู่กับภาวะผู้นำของบอสด้วย 

Leadership is a Relationship   

 

leadership-SAKID       

อาจจะเคยได้ยินคำว่า ‘Leadership is a Relationship’ ซึ่งบอกว่าลักษณะของผู้นำและสถานการณ์ที่เกิดขึ้นต่างๆ ในองค์กรเป็นผลต่อเนื่องกันอย่างมีนัยสำคัญ เพราะนโยบายบริษัทตลอดจนไปถึงท่าทางกริยาที่บอสแสดงออกแต่ละวันมีผลต่อองค์กรทั้งนั้นเลยค่ะ  อย่างนั้นการจะเป็นบอสใจดีต้องเริ่มที่ตัวบอสก่อนเลย  โดยต้องเริ่มเข้าใจว่าตัวเองมีทัศนคติ ความต้องการ การมองคนอื่น  การคาดหวังและการหวังผลเป็นอย่างไร  ส่วนไหนที่สร้างความตึงเครียดให้องค์กรอย่างไม่จำเป็น  และส่วนไหนที่จะทำให้บรรยากาศองค์กรผ่อนคลายลงได้  ข้อดีข้อด้อยเหล่านั้นหากเราเข้าใจ  จะทำให้เรารู้จักใช้มันอย่างเหมาะสม

บอสที่ดี รับฟังความเห็นผู้อื่น         

                 พอเริ่มเข้าใจตนเองแล้ว  บอสอาจต้องขยับที่จะเริ่มเข้าใจคนอื่นๆ รอบข้างมากขึ้น  และวิธีที่ดีที่สุดคือการรับฟัง  การรับฟังที่เข้าอกเข้าใจคือการที่เราจะต้องมีสมาธิ  รับฟังเรื่องของอีกฝ่ายอย่างเปิดใจ  ซึ่งข้อนี้ฟังดูง่าย  แต่มันไม่ได้มาง่ายๆ นะคะ  เพราะอะไรหรือ…ก็เรามักติดนิสัยตัดสินผู้อื่น  สร้างเงื่อนไขในใจโดยบางคนอาจคำนึงถึงผลประโยชน์ฝ่ายตน  แถมบางคนลงลึกถึงไม่ชอบบุคลิกภาพ  หรือมองคนอื่นในแง่ลบ  สิ่งเหล่านี้ทำให้เรื่องที่ฟังดูง่ายนี้เป็นเรื่องยาก  มาถึงตรงนี้วุฒิภาวะทางอารมณ์จึงมีส่วนสำคัญมาก

 

Leadership-SAKID

               จะเป็นบอสคนก็ต้องลำบากหน่อยนะคะ  ไหนจะต้องเก่งเรื่องงานเพื่อสร้างความไว้ใจและมั่นใจให้พนักงานและองค์กรแล้ว  ยังจะต้องคอยพัฒนาวุฒิภาวะทางอารมณ์ของตัวเองไม่ให้ขาดด้วย  แต่ของแบบนี้ฝึกกันได้ค่ะ  อาจเริ่มที่ลองเข้าไปอยู่ในสภาพแวดล้อมของพนักงานบ้าง  ให้เห็นถึงความยากง่ายในแต่ละระบบงานในองค์กร  และเข้าใจความเป็นอยู่ของพนักงานในแต่ละระดับ  เข้าใจว่าพนักงานแต่ละคนนั้นสามารถทำงานได้ในระดับไหน  แล้วอะไรจะสามารถทำให้เขาไปถึงจุดที่เขาสามารถไปได้ 

               การอยู่แบบเห็นเขาเห็นเราไปด้วยกันแบบนี้  ต้องบอกว่าทั้งบอสและพนักงานต่างก็ต้องอาศัยความเข้าใจซึ่งกันและกัน  แต่เชื่อว่าผู้นำที่พร้อมจะทำให้พนักงานมีวันที่ดีๆ เสมอๆ จะสามารถพัฒนาตัวเอง  เพื่อที่จะเป็นโอกาสที่ดีให้กับพนักงานของตนและตัวเองได้ค่ะ  เอาใจช่วยนะคะ… หรือให้ทาง Sakid ช่วยจัด Health Talk ได้ค่ะ

บทความที่น่าสนใจ

WORKSHOP การทานอาหารอย่างเหมาะสมสำหรับผู้ที่มีปัญหาไขมันในเลือด

กิจกรรม  “การทานอาหารอย่างเหมาะสมสำหรับผู้ที่มีปัญหาไขมันในเลือด”

เมื่อวันที่ 9 กรกฎาคม 2566  SAKID  ได้จัดกิจกรรม Workshop  “การทานอาหารอย่างเหมาะสมสำหรับผู้ที่มีปัญหาไขมันในเลือด” โดยนักกำหนดอาหารที่ให้ความรู้และความเข้าใจเรื่องอาหารที่ควรกินและไม่ควรกิน การเลือกอาหารและปรับพฤติกรรมการกินให้เหมาะสมสำหรับผู้ที่มีปัญหาไขมันในเลือด

อ่านต่อ »
Booth nutrition and mental health-SAKID

WORKSHOP Booth nutrition and mental health

วันที่ 13 ธันวาคม  2567 SAKID ได้ร่วมกิจกรรมออกบูธนักกำหนดอาหารและจิตวิทยา ที่บริษัทLumentum โดยจะมีกิจกรรมให้ความรู้โภชนาการโดยนักกำหนดอาหารวิชาชีพผ่านให้พนักงานได้เข้ามาร่วมสนุกระหว่างพักกลางวันโดยจะมีเกมบิงโกเรื่องอาหารสุขภาพดีและทริคเรื่องอาหารที่ปรับให้สุขภาพดี เกมทายแคลอรีอาหารที่จะให้ความรูเรื่องการเลือกอาหารประเภทต่างๆโดยไม่ต้องคำนวนแคลอรี โดยผู้ชนะจะได้รับของที่ระลึกจากบูธไปนอกจากนี้ยังได้ความรู้เรื่องโภชนาการอาหารผ่านเกมอีกด้วย ส่วนบูธนักจิตวิทยาจะเป็นการให้ทำแบบประเมินสุขภาพใจ เพื่อให้พนักงานรู้ว่าตัวเองตอนนี้กำลังเผชิญภาวะทางจิตใจหรือไม่พร้อมให้คำแนะนำบริการการปรึกษานักจิตวิทยาออนไลน์ นอกจากนี้ใครที่ได้ทำแบบประเมินยังได้เลือกรับหินสายมูกันไปนอกจากจิตใจที่แข็งแกร่งแล้วหินสายมูก็ช่วยให้พลังใจบวกไปอีกด้วย

อ่านต่อ »
โรคที่เกิดจากการทำงาน

10 โรคจากการทำงาน ที่ HR สามารถช่วยป้องกันได้

เพราะพนักงงานคือคนสำคัญที่องค์กรต้องคอยดูแลให้มีคุณภาพชีวิตที่ดี ชวนไปดู 10 โรคที่เกิดจากการทำงาน และวิธีการที่แต่ละองค์กรสามารถป้องกันโรคภัยให้กับพนักงานได้

อ่านต่อ »
Sakid thumbnail -พนักงานสุขภาพดี

พนักงานสุขภาพดีได้ในออฟฟิศ กับ กิจกรรมส่งเสริมสุขภาพ

กิจกรรมส่งเสริมสุขภาพในช่วงฝนตก หรือ อากาศร้อน การจะออกไปข้างนอกก็ลำบาก ได้แต่อยู่ในออฟฟิศเราจะมาดูกันว่าในออฟฟิศสามารถสร้างกิจกรรมส่งเสริมสุขภาพอะไรได้บ้าง เพื่อให้สุขภาพพนักงานที่ดีขึ้นโดยไม่ต้องออกไปไหนก็สุขภาพดีได้ ไม่ว่าจะจัดคลาสที่มีวิทยากรให้ความรู้แบบออนไลน์หรือไปจัดกิจกรรมถึงที่ทำงาน การมีอาหารสุขภาพคอยซัพพอร์ต หรือบรรยากาศในการทำงานที่ผ่อนคลาย

อ่านต่อ »

ประเมินผลการทำงานอย่างไร ไม่ให้ลำบากใจ

ประเมินผลการทำงานอย่างไร ไม่ให้ลำบากใจ

เมื่อฤดูประเมินมาถึง…บอสหลายคนอาจรู้สึกว่าการต้องวิจารณ์หรือพูดถึงข้อดีข้อเสียต่อหน้าคนๆ นั้นตรงๆ…เป็นเรื่องน่าอึดอัด  ส่วนในมุมมองของตัวผู้ถูกประเมินเอง  เมื่อต้องมาฟังข้อเสียหรือเรื่องแย่ๆ ของตน…บางคนก็รู้สึกมีอารมณ์  ไม่ว่าจะผิดหวัง เศร้าเสียใจ หรือโกรธ  นั่นทำให้พวกเขาพูดจาหรือแสดงท่าทีปกป้องตนเองในแบบต่างๆ  แถมไม่ใช่แค่ตอนพูดคุยประเมินกันเท่านั้น  หลังจากนั้นบางคนยังอาจแสดงความไม่พอใจหรือต่อต้านองค์กร ตั้งแต่มาทำงานสาย หยุดงาน จนไปถึงแสดงความก้าวร้าว  พลอยทำให้องค์กรและผู้ร่วมงานอึดอัดและเสียหายไปด้วย…เป็นเรื่องน่าลำบากใจใช่ไหม

อ่านต่อ »
Employee Engagement

Employee Engagement เทคนิคสานสัมพันธ์ของพนักงานและองค์กร 

การสานสัมพันธ์ของพนักงานและองค์กร ถือเป็นโจทย์ที่น่าขบคิดอีกหนึ่งอย่างสำหรับ HR และผู้บริหารภายในองค์กร Employee Engagement จึงเข้ามามีบทบาทที่สำคัญในจุดนี้

อ่านต่อ »