7 สัญญาณพนักงานไม่แฮปปี้

1. แสดงความไม่พอใจหรือบ่นเกี่ยวกับงานบ่อยครั้ง
   เมื่อพนักงานเริ่มแสดงความไม่พอใจ ไม่ว่าจะเป็นการบ่นหรือวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับงาน เพื่อนร่วมงาน หัวหน้า หรือบริษัทอยู่บ่อยๆ นั่นเป็นสัญญาณเตือนอย่างหนึ่งว่าพวกเขากำลังรู้สึกไม่มีความสุขและอาจกำลังคิดที่จะลาออกในอนาคตอันใกล้ (Branham, 2012) โดยเฉพาะหากความถี่หรือความรุนแรงของการแสดงความไม่พอใจเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ผู้บริหารควรใส่ใจและรีบหาทางพูดคุยกับพนักงานเพื่อทำความเข้าใจถึงสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา พร้อมทั้งให้ความช่วยเหลือแก้ไขอย่างเหมาะสม ก่อนที่พนักงานจะตัดสินใจลาออกไปจริงๆ

2. ผลงานตกต่ำ

เมื่อพนักงานไม่มีแรงจูงใจหรือขาดความกระตือรือร้นในการทำงาน ผลงานของพวกเขาก็มักจะตกต่ำตามไปด้วย พนักงานอาจจะเริ่มผลัดวันประกันพรุ่ง ส่งงานไม่ทันเวลา หรือทำผิดพลาดบ่อยครั้ง ซึ่งเป็นสัญญาณบ่งชี้ถึงปัญหาความไม่แฮปปี้ของพนักงาน (Jex & Britt, 2014)

3. ขาดงานบ่อย

ปัญหาการขาดงานบ่อยของพนักงานเป็นอีกหนึ่งตัวชี้วัดสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพนักงานมีอัตราการขาดงานที่สูงผิดปกติ นั่นอาจหมายความว่าพวกเขากำลังหลีกเลี่ยงที่จะมาทำงาน ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลด้านสุขภาพจิตหรือไม่พอใจในงานก็ตาม (Johns, 2008) 

4. มีทัศนคติในแง่ลบ

เมื่อพนักงานแสดงทัศนคติเชิงลบ เช่น บ่นหรือวิพากษ์วิจารณ์บริษัท เพื่อนร่วมงาน หรือลูกค้าอยู่บ่อยๆ แสดงว่าพวกเขากำลังมีความไม่พอใจหรือไม่มีความสุขกับบางสิ่งบางอย่างในที่ทำงาน ทัศนคติที่เป็นลบเช่นนี้อาจแพร่กระจายไปยังพนักงานคนอื่นๆ และสร้างบรรยากาศที่ไม่ดีในที่ทำงานได้ (Robbins & Judge, 2018)

5. ไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง

เมื่อองค์กรมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ เช่น การปรับโครงสร้างองค์กร การเปลี่ยนแปลงกระบวนการทำงาน หรือการนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้ หากพนักงานแสดงท่าทีต่อต้านหรือไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น นั่นอาจเป็นสัญญาณว่าพวกเขากำลังรู้สึกไม่ปลอดภัยหรือหวาดกลัวผลกระทบที่จะเกิดขึ้น (Oreg, 2003)

6. แยกตัวหรือไม่มีส่วนร่วม

หากพนักงานที่เคยมีส่วนร่วมในกิจกรรมหรือการประชุมต่างๆ ขององค์กรเริ่มแยกตัว ไม่ยอมเข้าร่วมกิจกรรม หรือไม่แสดงความคิดเห็นใดๆ นั่นอาจเป็นสัญญาณว่าพวกเขากำลังรู้สึกไม่มีส่วนร่วมหรือไม่มีความผูกพันกับองค์กรอีกต่อไป (Macey & Schneider, 2008)

7. แสดงอาการเครียดหรือหมดไฟในการทำงาน

พนักงานที่แสดงอาการเครียด วิตกกังวล หรือหมดไฟในการทำงาน อาจส่งสัญญาณออกมาผ่านทางร่างกาย เช่น ง่วงนอนบ่อย ปวดศีรษะ อ่อนเพลีย หรือมีอารมณ์แปรปรวน สิ่งเหล่านี้บ่งชี้ว่ากำลังเผชิญความเครียดสะสมจากที่ทำงาน ซึ่งเป็นสาเหตุสำคัญที่ทำให้พนักงานไม่มีความสุข (O’Driscoll & Cooper, 2002)

2.กิจกรรมล่าสมบัติ (Scavenger Hunt) ผู้เล่นจะได้รับคำใบ้เพื่อออกค้นหาวัตถุหรือทำภารกิจต่างๆ ภายในเวลาที่กำหนด ทีมที่ใช้ความสามารถในการปริศนา สังเกต คิดเชื่อมโยง แบ่งหน้าที่ และร่วมมือกันได้ดีที่สุด จะเป็นผู้ชนะ กิจกรรมนี้ให้ทั้งความสนุกและบทเรียนด้านการจัดการเวลา การวางแผน การแบ่งบทบาทหน้าที่ และการประสานงานที่มีประสิทธิภาพ

3.การทำโปรเจกต์เพื่อสังคมร่วมกัน เช่น ปลูกป่า ทำความสะอาดชายหาด หรือสร้างสิ่งอำนวยความสะดวกให้ผู้พิการ กิจกรรมจิตอาสาเหล่านี้นอกจากจะสร้างประโยชน์แล้ว ยังช่วยสร้างความภาคภูมิใจ ความเอื้ออาทร และความรู้สึกเป็นอันหนึ่งอันเดียวกันของทีม อีกทั้งยังเป็นการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีและตอกย้ำค่านิยมขององค์กรอีกด้วย (Miller et al., 2019)

4.การเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ ด้วยกัน เช่น การทำอาหาร งานศิลปะ การเต้นรำ การถ่ายภาพ หรือดนตรี กิจกรรมสันทนาการเหล่านี้จะช่วยให้ทีมได้ผ่อนคลาย หลุดจากความกดดัน เปิดใจ สร้างมิตรภาพ แลกเปลี่ยนความคิดเห็นในบรรยากาศสบายๆ อีกทั้งยังได้เพิ่มพูนทักษะและค้นพบศักยภาพใหม่ๆ ของกันและกัน

5.กิจกรรมผจญภัย ผาดโผนท้าทายความกล้า เช่น ปีนผา ล่องแก่ง กระโดดบันจี้ หรือซิปไลน์ (Zipline) ทีมจะได้ออกจากความคุ้นเคย เผชิญความกลัว ร่วมฝ่าฟันอุปสรรค และให้กำลังใจกันและกัน จะช่วยสร้างความเชื่อมั่น ไว้วางใจ กล้าเสี่ยง และพร้อมรับมือกับความท้าทายต่างๆ ในการทำงาน กิจกรรมเหล่านี้ต้องอยู่ภายใต้การดูแลของผู้เชี่ยวชาญและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด (Groves et al., 2011)

6.การแข่งขันกีฬา เช่น ฟุตบอล บาสเกตบอล แบดมินตัน เป็นกิจกรรมยอดฮิตที่ช่วยสร้างความสัมพันธ์ ความมุ่งมั่น การรู้แพ้รู้ชนะ สปิริตนักสู้ และความสามัคคีของทีม อาจเชิญทีมงานจากหน่วยงานอื่นมาแข่งขันเพื่อกระชับมิตรด้วยก็ได้

7.เกมทายปัญหา ผู้เล่นจะต้องใช้ความรู้ ไหวพริบ และจินตนาการในการคิดคำตอบที่แปลกใหม่และสร้างสรรค์ กิจกรรมนี้ช่วยกระตุ้นความคิด ส่งเสริมการมีส่วนร่วมและบรรยากาศสนุกสนานในทีม

8.การเล่าเรื่องต่อกัน ผู้เล่นแต่ละคนจะผลัดกันแต่งเรื่องราวต่อจากคนก่อนหน้า ใช้จินตนาการปะติดปะต่อเรื่องให้ออกมาสนุกและน่าติดตาม ฝึกทักษะการฟัง การสื่อสาร การคิดต่อยอด และการประสานความคิดของทีม

9.กิจกรรม “เปิดกล่องความคิด” (Out of the Box Challenge) แบ่งผู้เข้าร่วมเป็นทีมและให้อุปกรณ์หลากหลาย เช่น กระดาษ กรรไกร เทปกาว ฯลฯ เพื่อสร้างสรรค์ชิ้นงานหรือโมเดลที่แก้ปัญหาในออฟฟิศ ภายในเวลาจำกัด เช่น ที่จัดสายชาร์จ ที่วางแก้วเคลื่อนที่ได้ กล่องใส่เอกสารพกพา ที่เก็บของเอนกประสงค์ กิจกรรมนี้กระตุ้นความคิดสร้างสรรค์ การประยุกต์ใช้ทรัพยากร การคิดนอกกรอบ การวางแผนและจัดการเวลา และการทำงานเป็นทีมของพนักงาน

10.กิจกรรม “สร้างสะพานข้ามฟ้า” (Bridge across the Sky) แบ่งผู้เล่นเป็น 2 ทีม ให้แต่ละทีมช่วยกันสร้างสะพานจากวัสดุที่กำหนด เช่น ไม้ไอศกรีม ลวด เชือก เทปกาว ฯลฯ เพื่อเชื่อมต่อระหว่างโต๊ะ 2 ตัวที่วางห่างกันประมาณ 1 เมตร สะพานที่สร้างต้องมั่นคงแข็งแรงพอที่จะให้รถของเล่นวิ่งผ่านได้โดยไม่ตก ทีมที่สร้างสะพานสำเร็จและรถวิ่งผ่านได้จะเป็นผู้ชนะ กิจกรรมนี้ฝึกการคิดเชิงวิศวกรรม การแบ่งหน้าที่ การสื่อสารและการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า

11.ทำสมาธิ การนั่งสมาธิเป็นประจำจะช่วยให้ทีมมีสติ มีความอดทนอดกลั้น สามารถควบคุมอารมณ์ได้ดีขึ้น ลดความขัดแย้ง เพิ่มสมาธิและไหวพริบในการคิดและทำงาน

12.โยคะ การทำโยคะช่วยให้ทีมได้ผ่อนคลายความเครียด เรียนรู้เทคนิคการหายใจและการทรงตัว เสริมสร้างสุขภาพกายและจิตที่ดี ทำให้จิตใจสงบ มีสมาธิ และพร้อมทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ

การทำ CSR ให้ประสบความสำเร็จและสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อสังคมนั้น จำเป็นต้องอาศัยปัจจัยสำคัญหลายประการ ทั้งในด้านของการวางแผนเชิงกลยุทธ์ที่รัดกุม การดำเนินงานที่ต่อเนื่องและจริงจัง การผลิตเนื้อหาที่สร้างสรรค์และน่าสนใจ การสื่อสารผ่านช่องทางที่หลากหลายเพื่อให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย และการเปิดใจรับฟังข้อคิดเห็นจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (stakeholders) โดยเฉพาะชุมชนเป้าหมายที่ได้รับผลกระทบ ซึ่งจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและความรู้สึกเป็นเจ้าของของชุมชนที่มีต่อโครงการ CSR ให้มากขึ้น (Mandurah et al., 2012) อีกทั้งยังเป็นการเปิดรับฟังข้อมูลป้อนกลับ (feedback) ที่เป็นประโยชน์จากผู้ที่อยู่ในพื้นที่จริง เพื่อนำไปปรับปรุงกิจกรรม CSR ให้สอดคล้องกับบริบทและความต้องการของชุมชนได้ดียิ่งขึ้น (Ismail et al., 2015)

          อย่างไรก็ตาม แม้จะต้องทำ CSR อย่างต่อเนื่องทุกปี แต่การทำซ้ำแบบเดิมๆ ก็อาจจะน่าเบื่อและลดทอนความสนใจของผู้คนในสังคมลงได้เช่นกัน ดังนั้นองค์กรจึงควรพยายามเปลี่ยนแปลงรูปแบบกิจกรรม CSR บ้างในแต่ละปี เพื่อสร้างความแปลกใหม่และดึงดูดความสนใจอยู่เสมอ อาจจะเป็นการปรับเปลี่ยนรูปแบบกิจกรรม กลุ่มเป้าหมาย หรือประเด็นทางสังคมที่ให้ความสนใจ อย่างไรก็ตาม กิจกรรมที่เปลี่ยนไปนั้นก็ยังคงต้องมีความเชื่อมโยงและสอดคล้องกับแบรนด์ดิ้งและผลิตภัณฑ์บริการขององค์กร เพื่อให้สังคมเกิดการจดจำและเข้าใจได้ง่าย ไม่ขัดแย้งหรือสับสนกับคุณลักษณะขององค์กรเอง

ทำไมพนักงานในองค์กรจึงมีปัญหาเรื่องไขมันเกาะตับเพิ่มมากขึ้น

ปัญหาเรื่องไขมันเกาะตับในพนักงานองค์กรต่าง ๆ เพิ่มมากขึ้น เนื่องจากหลายสาเหตุที่เกิดจากพฤติกรรมและวิถีชีวิตที่เปลี่ยนไปของคนในยุคปัจจุบัน และนี่คือสาเหตุหลักๆ ที่ทำให้เกิดปัญหาเหล่านี้

1.การรับประทานอาหารที่ไม่เหมาะสม

  • อาหารจานด่วนและอาหารที่มีไขมันสูง

คนในยุคปัจจุบันมักเลือกรับประทานอาหารจานด่วนและอาหารที่มีไขมันสูง เนื่องจากสะดวกและรวดเร็ว แต่ก็เป็นสาเหตุหลักที่ทำให้เกิดไขมันสะสมในตับ

  • การบริโภคน้ำตาลและเครื่องดื่มที่มีน้ำตาลสูง

เช่น น้ำอัดลม ชาเขียวพร้อมดื่ม เครื่องดื่มชงรสหวาน และน้ำผลไม้ มีส่วนทำให้เกิดการสะสมของไขมันในตับได้เช่นเดียวกัน

2.การขาดการออกกำลังกาย

  • วิถีชีวิตที่ไม่เคลื่อนไหวมาก

การทำงานที่ต้องนั่งอยู่หน้าคอมพิวเตอร์นาน ๆ และการเดินทางที่ใช้รถยนต์หรือขนส่งสาธารณะ ทำให้การเคลื่อนไหวร่างกายน้อยลง ซึ่งส่งผลให้มีการสะสมของไขมันในร่างกายมากขึ้น

  • ไม่ออกกำลังกายเพิ่ม

จากการความเหนื่อยล้าของการทำงานและการเดินทาง ทำให้เมื่อถึงช่วงเวลาหลักเลิกงานและวันหยุด คนส่วนใหญ่เลือกที่จะพักผ่อนมากกว่าการออกไปออกกำลังกาย

3.การดื่มแอลกอฮอล์มากเกินไป

แอลกอฮอล์มีผลกระทบโดยตรงต่อตับ การดื่มแอลกอฮอล์มากเกินไปเป็นระยะเวลานานจะเพิ่มความเสี่ยงในการเกิดไขมันเกาะตับและปัญหาสุขภาพตับอื่น ๆ

4.ความเครียดและการพักผ่อนไม่เพียงพอ

ความเครียดจากการทำงานมีผลต่อการเพิ่มระดับฮอร์โมนคอร์ติซอลในร่างกาย ซึ่งสามารถกระตุ้นให้ร่างกายเก็บสะสมไขมันมากขึ้น และการพักผ่อนไม่เพียงพอ ซึ่งอาจเกิดจากการนอนหลับไม่เพียงพอหรือการนอนไม่หลับส่งผลให้ร่างกายมีการสะสมไขมันมากขึ้นและลดประสิทธิภาพของกระบวนการเผาผลาญในร่างกาย

5.โรคอ้วนและโรคเบาหวาน

การมีน้ำหนักเกินและโรคอ้วนมีความสัมพันธ์โดยตรงกับการเกิดไขมันเกาะตับ เนื่องจากการสะสมไขมันในร่างกายมากเกินไป ไขมันเหล่านี้ไม่เพียงแต่สะสมอยู่ใต้ผิวหนังเท่านั้น แต่ยังสามารถสะสมในตับ ทำให้เกิดภาวะไขมันเกาะตับ ซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาสุขภาพร้ายแรง เช่น ตับอักเสบ ตับแข็ง และโรคตับอื่นๆ ได้ และในคนที่มีโรคเบาหวานและมีระดับน้ำตาลในเลือดสูงอย่างต่อเนื่องมีผลกระทบต่อตับและสามารถนำไปสู่การสะสมไขมันในตับได้เช่นเดียวกัน

10 เคล็ดลับที่ผู้เชี่ยวชาญแนะนำ สร้างสถานที่ทำงานแห่งความสุข

1. สร้างวัฒนธรรมแห่งการชื่นชมและให้รางวัล ชื่นชมพนักงานเมื่อพวกเขาทำงานได้ดี เพื่อให้เขารู้สึกว่างานของเขามีคุณค่าและได้รับการยอมรับ (Robbins & Judge, 2019) การยกย่องชมเชยไม่จำเป็นต้องเป็นรางวัลใหญ่โต แค่คำชื่นชมจริงใจหรือบันทึกข้อความสั้นๆ ก็สามารถสร้างความรู้สึกดีๆ ให้กับพนักงานได้แล้ว

2.ให้ความยืดหยุ่นในการทำงาน เช่น การทำงานจากที่บ้านและเวลาทำงานที่ยืดหยุ่น เพื่อให้พนักงานสามารถสร้างสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน (Grant et al., 2013) ความยืดหยุ่นช่วยให้พนักงานจัดการเวลาได้ดีขึ้น ลดความเครียด และมีเวลาให้กับครอบครัวและกิจกรรมนอกเหนือจากงานมากขึ้น ซึ่งส่งผลดีต่อความสุขและสุขภาพจิต

3.ให้โอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา ไม่ว่าจะเป็นการฝึกอบรม การสัมมนา หรือการมอบหมายงานที่ท้าทาย เพื่อให้พนักงานรู้สึกว่ากำลังเติบโตและพัฒนา (Salas et al., 2012) การเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ จะช่วยให้พนักงานรู้สึกตื่นเต้น มีพลัง และพร้อมรับมือกับความท้าทายต่างๆ ในอนาคต

4.สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัย สะดวกสบาย และมีสุขภาวะที่ดี ทั้งในแง่ของสภาพแวดล้อมทางกายภาพและจิตใจ (Veitch et al., 2007) สถานที่ทำงานที่มีแสงสว่างเพียงพอ อุณหภูมิที่เหมาะสม อุปกรณ์เครื่องมือที่ทันสมัย และบรรยากาศที่ผ่อนคลาย จะช่วยให้พนักงานรู้สึกสบายใจและมุ่งมั่นกับงานของตนได้อย่างเต็มที่

5.ส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ดีและการทำงานเป็นทีม ผ่านกิจกรรมนอกสถานที่ โครงการทำงานร่วมกัน และพื้นที่สำหรับปฏิสัมพันธ์ทางสังคมในที่ทำงาน (Tews et al., 2013) ความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างเพื่อนร่วมงานและหัวหน้า จะช่วยสร้างความไว้วางใจ การทำงานที่ราบรื่น และบรรยากาศที่อบอุ่นเป็นกันเอง ซึ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญของความสุขในที่ทำงาน

6.สื่อสารอย่างเปิดเผยและซื่อสัตย์ แจ้งให้พนักงานทราบถึงเป้าหมาย ความคาดหวัง และการเปลี่ยนแปลงต่างๆ เพื่อสร้างความไว้วางใจและการมีส่วนร่วม (Men, 2014) การสื่อสารที่ชัดเจนและโปร่งใสจะช่วยให้พนักงานเข้าใจบทบาทของตนเอง เห็นความสำคัญของงานที่ทำ และรู้สึกว่าเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร

7.ให้พนักงานมีอิสระและอำนาจในการตัดสินใจในงานของตน การมีอำนาจควบคุมงานจะช่วยเพิ่มแรงจูงใจและความรับผิดชอบ (Spector, 1986) เมื่อพนักงานรู้สึกว่ามีส่วนร่วมในการกำหนดวิธีการทำงานและตัดสินใจในงานของตนเองได้ พวกเขาจะรู้สึกเป็นเจ้าของ ใส่ใจ และทุ่มเทให้กับงานมากยิ่งขึ้น

8.กำหนดเป้าหมายที่ท้าทายแต่บรรลุได้ เป้าหมายที่ชัดเจน และมีความหมายจะช่วยสร้างแรงจูงใจและความรู้สึกประสบความสำเร็จ (Locke & Latham, 2002) เป้าหมายที่ท้าทายจะกระตุ้นให้พนักงานใช้ศักยภาพของตนเองอย่างเต็มที่ ในขณะที่เป้าหมายที่บรรลุได้จะทำให้พวกเขารู้สึกภาคภูมิใจ มีกำลังใจ และพร้อมสำหรับเป้าหมายใหม่ที่ท้าทายกว่าเดิม

9.ให้ค่าตอบแทนและสวัสดิการที่เป็นธรรม องค์กรที่ให้ผลตอบแทนดีและดูแลความเป็นอยู่ของพนักงาน จะช่วยสร้างความจงรักภักดี (Tekleab et al., 2005) ค่าตอบแทนที่เพียงพอจะช่วยให้พนักงานมีคุณภาพชีวิตที่ดี สามารถจัดการกับค่าใช้จ่ายต่างๆ ได้โดยไม่ต้องเครียด และรู้สึกผูกพันกับองค์กรที่เห็นคุณค่าในการทุ่มเทแรงกายแรงใจของพวกเขา

10.ประเมินและวัดระดับความสุขของพนักงานอย่างสม่ำเสมอ ผ่านแบบสำรวจ การสัมภาษณ์ ข้อมูลจาก HR และการสังเกตพฤติกรรม เพื่อค้นหาโอกาสพัฒนาเพิ่มเติม (Fisher, 2010) การวัดระดับความสุขจะช่วยให้องค์กรเข้าใจความรู้สึกและประสบการณ์ที่แท้จริงของพนักงาน รวมถึงประเมินผลของนโยบายส่งเสริมความสุขต่างๆ ที่นำมาใช้ การส่งแบบสำรวจทุก 3-6 เดือน, การขอความคิดเห็นตอนประเมินผลการปฏิบัติงาน, การตรวจสอบสถิติการลาออกและการขาดงาน ล้วนเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญของความสุขในที่ทำงาน ที่จะช่วยให้เราปรับปรุงและเติมเต็มในจุดที่ยังขาดอยู่ได้อย่างต่อเนื่อง

แนวทางที่องค์กรสามารถดำเนินการเพื่อดูแลส่งเสริมสุขภาพจิตใจของพนักงานมีดังนี้

1.เริ่มต้นจากการสร้างบรรยากาศและความสัมพันธ์ที่ดีในการทำงาน ผ่านการจัดกิจกรรมสานสัมพันธ์ ส่งเสริมการสื่อสารที่ดี เปิดกว้างทางความคิด ความเห็นต่างและเคารพซึ่งกันและกัน

2.จัดสภาพแวดล้อมการทำงานให้ผ่อนคลายไม่เคร่งเครียด ไม่ว่าจะเป็นในเรื่องสถานที่ แสง สี เสียง หรือสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ (Mental Health America, 2022) ซึ่งสิ่งเหล่านี้มีอิทธิพลอย่างมากต่อสุขภาวะทางใจโดยรวมของพนักงาน

3.ในการมอบหมายงานและติดตามความก้าวหน้า องค์กรควรกำหนดขอบเขตหน้าที่ เป้าหมาย และความคาดหวังที่ชัดเจน เหมาะสมกับความสามารถของแต่ละคน พร้อมทั้งให้การสนับสนุน คำชี้แนะ และ feedback อย่างสร้างสรรค์ เพื่อให้พนักงานรู้สึกถึงคุณค่าและมีกำลังใจในการทุ่มเทพัฒนางานต่อไปอย่างมีความสุข (Moss, 2019)

4.หากพบว่าพนักงานเริ่มมีความเครียด ไม่มีความสุขกับงาน หรือมีปัญหาส่วนตัวบางอย่างที่ส่งผลต่อการทำงาน องค์กรควรจัดให้มีช่องทางในการให้คำปรึกษา รับฟังปัญหา และให้ความช่วยเหลืออย่างเหมาะสม ทั้งจากหัวหน้างาน ฝ่ายทรัพยากรบุคคล หรือผู้เชี่ยวชาญจากภายนอก เพื่อเยียวยาจิตใจและหาทางออกร่วมกันก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม (Mental Health America, 2022)

5.นอกจากการดูแลสุขภาพจิตแบบเชิงรับ เมื่อปัญหาสุขภาพจิตเกิดขึ้นแล้ว องค์กรยังสามารถช่วยป้องกันปัญหาเชิงรุกได้ด้วยการจัดกิจกรรมส่งเสริมสุขภาพจิตที่ดีอย่างสม่ำเสมอ เช่น workshop ให้ความรู้เรื่องการจัดการความเครียด การสังเกตอาการโรคซึมเศร้าในเบื้องต้น วิธีผ่อนคลายอารมณ์ การค้นหากิจกรรมเพื่อการพักผ่อนที่เหมาะกับตัวเอง (Raypole, 2021)

6.รณรงค์ให้พนักงานใช้ชีวิตอย่างสมดุล จัดตารางการทำงานให้พนักงานสามารถแบ่งเวลาให้ครอบครัว งานอดิเรก การพักผ่อน ออกกำลังกาย การเจริญสติ เพื่อลดความเครียดและความวิตกกังวล สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นปัจจัยพื้นฐานสู่การมีสุขภาพใจที่ดี ป้องกันปัญหาทางจิตและเสริมความแข็งแรงทางใจได้ในระยะยาว (Moss, 2019)

7.สุดท้าย เพื่อให้การส่งเสริมสุขภาพจิตในที่ทำงานเกิดผลอย่างยั่งยืน จึงจำเป็นต้องปลูกฝังเรื่องนี้ให้เป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมองค์กร โดยกำหนดเป็นนโยบาย มาตรการ และสิทธิประโยชน์ต่างๆ ที่ชัดเจน เช่น การลาเพื่อพบจิตแพทย์ การใช้ประกันสุขภาพดูแลสุขภาพจิต หรือการจัดทำคู่มือแนวปฏิบัติเรื่องการส่งเสริมสุขภาพจิตในองค์กร รวมถึงต้องมีการสื่อสารประชาสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องให้ทั่วถึงทั้งองค์กร (Pfeffer, 2018) เมื่อทุกคนเห็นความสำคัญและมีแนวทางปฏิบัติที่ชัดเจนแล้ว จึงจะร่วมกันขับเคลื่อนวัฒนธรรมองค์กรที่ส่งเสริมสุขภาพจิตไปในทิศทางเดียวกันได้

ความท้าทายในบริบทไทย

ในช่วงที่มีการแพร่ระบาดของโควิด-19 หลายองค์กรในประเทศไทยเริ่มให้ความสนใจกับการทำงานรูปแบบ 4 วันต่อสัปดาห์มากขึ้น เนื่องจากพนักงานที่ทำงานที่บ้านพบว่าสามารถทำงานได้จากทุกที่ทุกเวลาหากมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดี บริษัทขนาดใหญ่อย่างเช่น ปตท. และ AIS ได้ทดลองปรับรูปแบบการทำงานใหม่ เช่น การแบ่งพนักงานเป็นทีมสลับกันทำงานที่ออฟฟิศและที่บ้าน หรือการใช้สูตร 60-40 คือทำงานที่ออฟฟิศ 3 วันและทำงานจากที่บ้าน 2 วันต่อสัปดาห์

อย่างไรก็ตาม การทำงาน 4 วันต่อสัปดาห์ในบริบทไทยมีรูปแบบที่หลากหลาย บางองค์กรยังคงกำหนด 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ แต่บีบให้เข้มข้นขึ้นใน 4 วัน ขณะที่บางแห่งลดเหลือ 32 ชั่วโมง โดยคงค่าแรงเท่าเดิม ซึ่งต้องอาศัยการปรับระบบการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากนี้ยังมีความท้าทายในการประยุกต์ใช้กับทุกประเภทงาน โดยเฉพาะในภาคการผลิตที่ยังจำเป็นต้องทำงาน 5-6 วันต่อสัปดาห์เพื่อให้ได้ผลผลิตตามเป้าหมาย (ILO, 2018)

7 วิธีที่จะช่วยเพิ่ม Productivity ทั้งในที่ทำงานและในชีวิตประจำวัน

1.วางแผนและจัดตารางงานอย่างเป็นระบบ โดยจัดลำดับความสำคัญ แบ่งงานเป็นส่วนย่อย และกำหนดเดดไลน์ การใช้แอปพลิเคชันอย่าง Trello หรือ Asana  หรือ Monday หรือใครถนัดโน้ตสามารถทำเช็คลิสต์ จะช่วยให้ติดตามงานและความคืบหน้าได้ง่ายขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและโอกาสประสบความสำเร็จ (Tracy, 2013)

2.ประชุมอย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการกำหนดวาระที่ชัดเจน เน้นควบคุมเวลา และใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วย การทำเช่นนี้จะทำให้การประชุมกระชับขึ้นและไม่สิ้นเปลืองเวลาโดยใช่เหตุ (Rogelberg et al., 2012) การประชุมออนไลน์ที่ไม่ได้กำหนดสถานที่รูปแบบการทำงาน การจัดประชุมในบรรยากาศสบายๆห้องนั่งเล่นที่ไม่ใช่ห้องประชุมก็สามารถช่วยลดความตรึงเครียดได้

3.จัดสภาพแวดล้อมในออฟฟิศให้น่าทำงาน เป็นระเบียบ มีแสงสว่างและอุณหภูมิที่เหมาะสม รวมถึงมีพื้นที่พักผ่อนหย่อนใจบ้าง สิ่งเหล่านี้จะช่วยเพิ่มความพึงพอใจ กระตุ้นความคิดสร้างสรรค์ และนำไปสู่ Productivity ที่ดีขึ้น (Samani et al., 2015)

4.ดูแลสุขภาพกายและใจ เนื่องจากงานวิจัยจำนวนมากยืนยันว่า การมีสุขภาพร่างกายและจิตใจที่ดีส่งผลดีต่อ Productivity ในการทำงานอย่างมาก เพราะจะทำให้เรามีพลังพร้อมที่จะทุ่มเทกับงานอย่างเต็มที่ (Grawitch et al., 2006; Nielsen et al., 2017)

5.รักษาสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัว โดยกำหนดเวลาเลิกงานที่แน่นอน จัดสรรเวลาให้กับตนเองและครอบครัว ผ่อนคลายความเครียดด้วยกิจกรรมที่ชื่นชอบ เพื่อเติมพลังให้พร้อมกลับมาทำงานต่อไปอย่างมีความสุข (Pfeffer, 2018) 

6.นอนหลับพักผ่อนให้เพียงพอวันละ 7-9 ชั่วโมง รับประทานอาหารที่มีคุณค่าครบ 5 หมู่ และหาเวลาออกกำลังกายเป็นประจำ สิ่งเหล่านี้จะช่วยบำรุงสุขภาพร่างกายให้แข็งแรง พร้อมลุยงานได้เต็มประสิทธิภาพ (Shockey & Wheaton, 2017)

7.ผ่อนคลายความเครียดด้วยกิจกรรมที่เหมาะกับตนเอง ไม่ว่าจะเป็นโยคะ ทำสวน วาดภาพ เล่นดนตรี หรืออื่น ๆ การทำเช่นนี้จะช่วยให้จิตใจสงบ ความคิดปลอดโปร่ง ส่งผลให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น (Burton et al., 2017)

Challenge สุขภาพดี

การแข่งขันภารกิจสุขภาพ ซึ่งจะมีผู้เชี่ยวชาญทั้งนักกำหนดอาหารและวิทยาศาสตร์การกีฬาที่จะคอยดูตรวจภารกิจที่ผู้เข้าร่วมส่งมาและให้คำแนะนำดูแลตลอดกิจกรรม โดยจะเน้นที่ภารกิจการกินอาหารและออกกำลังกายเป็นหลัก โดยจะมีการอิงตามผลตรวจสุขภาพประจำปีของพนักงานและสร้างภารกิจให้เหมาะสมในแต่ละกลุ่มเป้าหมายสุขภาพ เพื่อให้พนักงานมีสุขภาพที่ดีขึ้น หรือลดความเสี่ยงของโรคที่จะตามมาในอนาคต

 🟠เหมาะสำหรับ การแข่งขันเฉพาะกลุ่ม

 🟠กลุ่มเป้าหมาย ผู้ที่มีปัญหาสุขภาพ น้ำหนักตัวเกิน ค่าไขมันเกิน น้ำตาลในเลือดสูง อื่นๆ

 🟠แชทพูดคุยกับนักกำหนดอาหารได้ตลอดกิจกรรม เหมือนมีเทรนเนอร์คอยดูแล

 🟠แบ่งทีมตามกลุ่มเป้าหมาย

 🟠Health profile (ข้อมูลสุขภาพ ที่ดูได้ตลอด)

ตัวอย่างภารกิจ ที่ออกแบบโดยนักกำหนดอาหาร

• ลดไขมัน เสริมผัก สลายไขมัน

• เพิ่ม HDL ด้วยการออกกำลังกาย และเลือกไขมันดี

• คาร์ดิโอสักนิด จิตแจ่มใส

• ลดไขมันเลว สร้างไขมันดี

• ลดปวด ตึง ผ่อนคลาย กล้ามเนื้อ

• อื่น ๆ ตามกลุ่มโรค